Política de privacidad

En vigor desde el 25 de mayo de 2018
  1. Introducción
  2. Acerca de esta Política
  3. Sus derechos y preferencias: Ofrecemos opciones y control
  4. Cómo recopilamos sus datos personales?
  5. Qué datos personales recopilamos de usted?
  6. Para qué usamos sus datos personales?

1. INTRODUCCIÓN

¡Gracias por elegir astecol.com! En astecol.com, queremos ofrecerle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicio hoy, mañana y en el futuro. Para ello, necesitamos conocer sus hábitos de escucha, a fin de que podamos ofrecer un servicio excepcional y personalizado específicamente para usted. Dicho esto, la privacidad y la seguridad de sus datos personales son, y siempre lo serán, de gran importancia para nosotros. Por ese motivo, queremos explicar de manera clara cómo y por qué recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales, además de mostrarle los controles y opciones de los que dispone para elegir cuándo y de qué manera comparte sus datos personales exclusivamente con nosotros. Ese es nuestro objetivo y lo explicaremos más detalladamente en esta Política de Privacidad (“Política”).

2. ACERCA DE ESTA POLÍTICA

Esta Política proporciona la información esencial en relación con el uso que astecol.com hace de sus datos personales. La Política se aplica a todos los servicios de astecol.com y los productos asociados (en adelante, el “Servicio Astecol”). Los términos que rigen el uso del Servicio Astecol se definen en nuestras Condiciones de uso. De forma periódica, podemos desarrollar nuevos productos o servicios u ofrecer servicios adicionales. Si la introducción de estos servicios nuevos o adicionales genera algún tipo de cambio en la forma en la que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos más información y los términos o las políticas adicionales. A menos que se indique lo contrario, cuando se introduzcan estos servicios nuevos o adicionales, estarán sujetos a esta Política. El objetivo de esta Política es:
  1. Garantizar que comprende qué datos personales recopilamos sobre usted y los motivos por los que lo hacemos
  2. Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que comparte con nosotros con el fin de ofrecerle una gran experiencia cuando utilice el Servicio Astecol
  3. Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegeremos su privacidad
Esperamos que esto le ayude a comprender nuestro compromiso de privacidad hacia usted. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier pregunta o duda, consulte la Sección 14 ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros” que encontrará a continuación. Asimismo, si no está de acuerdo con el contenido de la presente Política, recuerde que usted decide si desea utilizar el Servicio Astecol.

3. SUS DERECHOS Y PREFERENCIAS: OFRECEMOS OPCIONES Y CONTROL

Puede que ya sepa que la nueva normativa de la Unión Europea conocida como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) otorga a las personas determinados derechos relacionados con sus datos personales. Por lo tanto, hemos aplicado controles adicionales de acceso y transparencia en nuestro Centro de Privacidad y en la Configuración de privacidad para ayudar a los usuarios a hacer uso de estos derechos. Según su disponibilidad y excepto donde estén limitados por la ley aplicable, los derechos otorgados a las personas son:
  • Derecho de acceso: el derecho de ser informado y solicitar acceso a los datos personales sobre usted que procesamos
  • Derecho de rectificación: el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos sus datos personales, cuando sean inexactos o estén incompletos
  • Derecho al olvido: el derecho de solicitar que se eliminen sus datos personales
  • Derecho a restringir el procesamiento: el derecho de solicitar que se detenga el procesamiento de forma temporal o permanente de todos o algunos de sus datos personales
  • Derecho a objetar: el derecho, en cualquier momento, de objetar el procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular
  • Derecho a ser anónimo: El derecho a utilizar datos ficticios en sus datos personales para anonimizar tus accesos y operaciones en la web
  • Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero
  • Derecho a ser informado: el derecho de no estar sujeto a decisiones que se basan únicamente en tomas de decisiones automatizadas, lo que incluye la creación de perfiles, cuando la decisión pueda tener un efecto legal sobre usted o producir un efecto importante similar.
A fin de permitirle ejercer estos derechos con facilidad y registrar sus preferencias en relación a cómo astecol.com utiliza sus datos personales, le proporcionaremos acceso a los siguientes ajustes a través de la página Configuración de cuenta: Configuración de privacidad: le permite controlar algunas de las categorías de datos personales que procesamos sobre usted, le permite tener acceso a sus datos personales a través del botón “Descargar mis datos”, e incluye un enlace al Centro de Privacidad en astecol.com, donde puede encontrar más información acerca de cómo astecol.com utiliza sus datos personales y cuáles son sus derechos. Configuración de notificaciones: le permite seleccionar las comunicaciones que recibe de astecol.com, gestionar sus datos personales disponibles públicamente y establecer sus preferencias de uso compartido. El Centro de Privacidad le permite controlar la forma en la que astecol.com procesa sus datos personales. Le proporciona información acerca de lo que sucede si ajusta su configuración en la página Configuración de cuenta y cómo dejar de recibir ciertos mensajes de astecol.com. Si recibe mensajes de marketing electrónico basados en su consentimiento o de cualquier otra manera permitida por la ley aplicable, usted puede, en cualquier momento, respectivamente retirar dicho consentimiento o declarar su objeción (“opt-out”) sin costo alguno. Los mensajes de marketing electrónico que recibe de astecol.com (por ejemplo, aquellos enviados a través del correo electrónico) también incluirán un mecanismo para dejar de recibir mensajes dentro del propio mensaje (por ejemplo, un enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que le enviamos). Si tiene alguna pregunta acerca de su privacidad, sus derechos, o cómo ejercitarlos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos mediante el formulario “Contacto” . Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable, previa verificación de su identidad. Si no está satisfecho con la forma en la que estamos utilizando sus datos personales, también puede ponerse en contacto e interponer un recurso ante la autoridad de protección de datos de España o la autoridad de protección de datos local.

4. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes formas:
  1. Al registrarse en el Servicio Astecol: cuando se registra en el Servicio Astecol, recopilamos determinados datos personales para que pueda utilizar el Servicio Astecol, como su dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo y país.
  2. Mediante el uso del Servicio Astecol: cuando utiliza el Servicio Astecol, recopilamos datos personales acerca del uso del Servicio Astecol, como qué productos ha visto y cuales ha añadido al carrito.
  3. Datos personales recopilados que nos permiten proporcionarle funciones/funcionalidades adicionales: ocasionalmente, también puede proporcionarnos datos personales adicionales o darnos su permiso para recopilarlos; por ejemplo proporcionarle precios o servicios especiales. Siempre tendrá la opción de cambiar de opinión y retirar su consentimiento en cualquier momento.
Utilizamos información anónima y adicional para fines que incluyen pruebas de nuestros sistemas informáticos, investigación, análisis de datos, creación de modelos de marketing y promoción, mejorar el Servicio Astecol y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones dentro del Servicio Astecol.

5.¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS DE USTED?

Hemos establecido en las tablas que se muestran a continuación las categorías de datos personales que recopilamos y usamos sobre usted: Datos personales recopilados cuando se registra en el Servicio Astecol
Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos de registro de cuentas Son los datos personales que usted proporciona o nosotros recopilamos para permitirle registrarse y utilizar el Servicio Astecol. Se incluye su Nombre, dirección postal completa, DNI, fecha de nacimiento, sexo,dirección de correo electrónico. Algunos de los datos personales que le solicitamos son necesarios para crear su cuenta. Además, tiene la opción de proporcionarnos algunos datos personales adicionales con el fin de personalizar más su cuenta. Los datos personales exactos que recopilaremos dependen de si desea utilizar o no un servicio de terceros (tal y como se define en el Condiciones de uso como, por ejemplo, Facebook) para registrarse y utilizar el Servicio Astecol. Si utiliza un servicio de terceros para crear una cuenta, recibiremos sus datos personales a través de dicho servicio de terceros, pero solo si ha dado su consentimiento al servicio de terceros para compartir sus datos personales con nosotros.
Datos personales recopilados a través de su uso del Servicio Astecol
Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos de uso del Servicio Astecol Estos son los datos personales recopilados sobre usted cuando utiliza el Servicio Astecol, y pueden incluir:
  • Información sobre su tipo de plan de Servicio Astecol.
  • Información acerca de sus interacciones con el Servicio Astecol, que incluye la fecha y hora de cualquier solicitud que realice. Esto también puede incluir detalles sobre el uso de aplicaciones de terceros y la publicidad que recibe.
  • Contenido de usuario (como se define en Condiciones de uso) que envía a astecol.com, incluidos los mensajes que envía y/o recibe a través de astecol.com y sus interacciones con el equipo de Servicio al Cliente de astecol.com.
  • Datos técnicos que pueden incluir información de URL, datos de cookies, su dirección IP, los tipos de dispositivos que utiliza para acceder o conectarse al Servicio Astecol.
Datos personales recopilados con su permiso que nos permiten proporcionarle características o funcionalidades adicionales
Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos de encuestas, concursos y sorteos Estos datos personales se utilizan para permitirle registrarse y participar en estos tipos de promociones. Los datos personales recogidos exactos variarán dependiendo de la promoción.
Datos de marketing Dicha información personal se usa para permitirle a astecol.com y a nuestros socios/proveedores de servicios enviarle comunicaciones de marketing:
  • a través del correo electrónico,
  • mientras utilice el Servicio Astecol
  • directamente desde el tercero
Puede obtener más información acerca de los datos personales recopilados y los controles que tiene en relación con las comunicaciones de marketing que recibe a través del Centro de Privacidad en www.astecol.com.

6. ¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando utiliza o interactúa con el Servicio Astecol, utilizamos diferentes tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por diversas razones. En la siguiente tabla se muestran las razones por las que procesamos sus datos personales, los fundamentos jurídicos asociados de los que dependemos legalmente y que nos permiten procesar sus datos personales, y las categorías de datos personales (identificadas en la sección 5 “¿Qué datos personales recopilamos de usted?”) utilizada para estos fines:
Descripción de por qué astecol.com procesa sus datos personales (“finalidad de procesamiento”) Base jurídica para la finalidad de procesamiento Categorías de datos personales utilizados por astecol.com para la finalidad de procesamiento
Proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con el Servicio Astecol y otros servicios y productos proporcionados por astecol.com, por ejemplo, proporcionando contenido personalizado, a medida o localizado, recomendaciones, funciones y publicidad dentro o fuera del Servicio Astecol (incluidos para productos y servicios de terceros).
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro de cuentas
  • Datos de uso del servicio
Comprender cómo acceder y utilizar el Servicio Astecol para asegurar la funcionalidad técnica del Servicio Astecol, desarrollar nuevos productos y servicios, y analizar su uso del Servicio Astecol, incluyendo su interacción con las aplicaciones, publicidad, productos y servicios que están disponibles, vinculados u ofrecidos a través del Servicio Astecol.
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro de cuentas
  • Datos de uso del servicio
Comunicarse con usted para fines relacionados con el Servicio Astecol.
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro de cuentas
  • Datos de uso del servicio
Procesar su pago para prevenir o detectar fraudes, incluyendo pagos fraudulentos y uso fraudulento del Servicio Astecol.
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de las obligaciones legales
  • Intereses legítimos
  • Datos de pago
Comunicarse con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para:
  • marketing,
  • investigación,
  • participación en encuestas, concursos, sorteos,
  • promociones,
a través de mensajes de correo electrónico, notificaciones u otros mensajes, conforme a los permisos que puede habernos comunicado (p. ej., a través de la página Configuración de cuenta).
  • Consentimiento
  • Intereses legítimos
  • Datos de encuestas, concursos y sorteos
  • Datos de marketing
Ofrecerle funciones, información, publicidad o cualquier otro contenido que se base en su ubicación específica.
  • Consentimiento
  • Datos móviles voluntarios
Si necesita más información acerca de la prueba de equilibrio que astecol.com ha llevado a cabo para justificar que depende de la base jurídica del interés legítimo en virtud del GDPR, consulte la sección 14 ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros’ para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros.

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